配送說明

訂購流程

1. 選購商品加入購物車 → 加入會員填寫資料 → 選擇運送方式 → 選擇付款方式 → 訂購確認完成
2. 如有折扣碼，請在結帳時輸入，系統將自動折抵，再選擇付款方式完成訂購，一筆訂單限用一組折扣碼，恕無法合併使用。
3. 如有問題，請電聯客服 02-22693866 或加入官方 LINE（@ayce）聯繫。

配合物流

• 宅配：黑貓宅急便（台灣本島，支援常溫／冷凍／冷藏）
• 超商取貨：7-ELEVEN 門市取貨（台灣本島及外島門市）

運費說明

配送方式	運費	免運門檻
黑貓宅配	$100	單筆滿 $2,500 免運
7-ELEVEN 超商取貨	$60	單筆滿 $2,500 免運
超商取貨付款	$60	單筆滿 $2,500 免運

※ 免運優惠僅限台灣本島地區。

配送時間

• 一般台灣本島將於下單後約 3–5 個工作天送達。
• 超商取貨約 3–5 個工作天到店，届時會收到取貨通知簡訊。
• 若遇節日或連假期間運送量較大，配送時間可能略有延遲，建議提早下單。
• 颱風天或例假日物流公司無法送貨，感謝您的體諒。

配送注意事項

• 一張訂單只能配送至同一地址，如需寄送不同地址，請分開下單。
• 請確認收件地址與聯絡電話正確無誤，以免影響配送。
• 宅配商品若已達兩次無法送達，或超商取貨逾期未取，將視為放棄該筆訂單，消費者需自行負擔來回運費。

隱密包裝

我們了解您對隱私的重視。所有商品一律採用素面包裝出貨，外箱不會標示任何與商品內容相關的文字或圖案，請安心選購。

退換貨須知

依消費者保護法規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利（猶豫期並非試用期）。商品屬個人用品，基於衛生安全考量，除瑕疵品外，換貨商品必須為「全新未經使用」，若有拆封，恕將無法提供退換貨服務。詳細退換貨規定請參考退換貨政策。