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是的，AYCE 是樂橙股份有限公司（統一編號 43855738）旗下的台灣自有情趣用品品牌，所有商品設計、品管、客服都在台灣。

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不會。AYCE 全程使用素色隱密包裝，外箱僅標示寄件人為「AYCE」或「樂橙」，不會出現任何商品名稱、品牌標誌或敏感字樣，保護您的隱私。

收件人姓名請填寫真實姓名。超商取貨時門市會核對取件人姓名與手機號碼，宅配也需要簽收，使用化名可能無法取件而被退回。隱私方面請放心，我們全程使用素色隱密包裝，外包裝不會顯示商品內容。

電子類商品（按摩棒、聰明球等）享 6 個月品牌保固，非人為損壞可免費維修或更換。耗材類（潤滑液、面膜等）以實際商品標示為準。

依《消保法》第 19 條，我們提供 7 天鑑賞期。但因情趣用品涉及衛生考量，須為「商品包裝完整未拆封」狀態才能退貨。已拆封商品基於衛生因素無法接受退貨。

信用卡（一次付清/分期）、ATM 虛擬帳號、超商代碼繳費、LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、超商取貨付款、宅配貨到付款等多種方式。

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